Letiště Heathrow zrušilo více než 100 letů kvůli silnému větru, což narušilo plány na vánoční cestování. Silné poryvy větru bičují Spojené království a vyvolávají obavy o bezpečnost a vážné problémy s cestováním. „Kvůli silnému větru a omezením ve vzdušném prostoru byl dnes zrušen malý počet letů,“ uvedl zástupce letiště Heathrow. „Díky tomu bude moci naprostá většina cestujících stále cestovat podle plánu.“ „Víme, jak je cestování v tomto ročním období důležité, a proto máme v našich terminálech k dispozici další kolegy, kteří lidem na jejich cestách pomáhají. Doporučujeme cestujícím, aby si u své letecké společnosti ověřili aktuální informace o svém letu.“
Uzemněné lety na Heathrow
Silný vítr nejvíce postihl leteckou společnost British Airways, která zrušila 80 pravidelných letů. Povětrnostní podmínky ovlivnily vnitrostátní i mezinárodní linky a cestující zůstali na cestě. Představitelé letiště Heathrow uvedli, že hlavním důvodem zrušení letů byla rychlost větru dosahující až 82 mil za hodinu (132 km/h). Meteorologický úřad rovněž vydal žluté varování před větrem a náledím na většině území země. V reakci na to se dopravci snažili cestujícím změnit rezervaci letenek nebo jim vrátit peníze. Frustrace však zůstala vysoká, protože zpoždění stále přetrvávala. Průzkum VisitEngland Christmas Trip Tracker potvrdil, že 8,8 milionu Britů bude plánovat domácí dovolenou.
Rozsáhlá narušení
Cestující vyjádřili nespokojenost s nedostatkem možností okamžité změny rezervace. Mnozí popisovali dlouhé fronty a omezenou komunikaci ze strany leteckých společností. Scény upozornily na problémy spojené s cestováním na dovolenou během extrémních povětrnostních událostí. Počasí ovlivnilo kromě letiště Heathrow i další druhy dopravy. Trajektové společnosti přerušily provoz mezi Severním Irskem a Skotskem a cestující uvízli v přístavech. Omezení rychlosti mezitím způsobilo zpoždění a zrušení spojů na klíčových železničních trasách. Uzavírky silnic a nebezpečné jízdní podmínky navíc způsobily rozsáhlé narušení, které ovlivnilo plány na dovolenou po celé zemi. V neděli trajektové společnosti P&O Ferries, NorthLink Ferries, CalMac a DFDS zrušily konkrétní cesty. Mezitím společnost StenaLine vydala varování a připomněla cestujícím, aby si před cestou zkontrolovali stav svého trajektu.
Bezpečnostní opatření
Úřady zdůraznily, že v těchto náročných podmínkách je důležité upřednostnit bezpečnost cestujících. Letiště Heathrow navíc vyzvalo cestující, aby si před cestou na letiště zkontrolovali stav svých letů. Doporučilo jim také, aby zvážili alternativní opatření. Načasování těchto poruch nemohlo být horší. Do Vánoc zbývá jen několik dní a sváteční cestovní ruch je již v plném proudu. Mnoho cestujících vyjádřilo obavy, že zmeškají rodinné oslavy nebo že si nebudou moci zajistit náhradní možnosti. Tato kombinace nepříznivého počasí a svátečního cestování vytvořila vážnou situaci pro logistické problémy.
Oznámení letiště Heathrow
Letiště Heathrow a dotčené letecké společnosti doporučily cestujícím, aby si lety přebookovali online nebo požádali o vrácení peněz oficiální cestou. Cestující po silnici nebo železnici byli vyzváni k přijetí bezpečnostních opatření, jako je snížení rychlosti a plánování alternativních tras. „Zákazníkům, kteří si rezervovali let na krátké vzdálenosti a nechtějí o tomto víkendu cestovat, nabízíme bezplatnou změnu letu a těm, jejichž cesty budou v důsledku omezení narušeny, budeme jako vždy nabízet možnost přebookování a vrácení peněz.“
Foto: Tomek Baginski on Unsplash
