Zračna luka Heathrow otkazala je više od 100 letova zbog jakih vjetrova , što je poremetilo božićne planove putovanja. Snažni udari vjetra pogodili su Ujedinjeno Kraljevstvo, uzrokujući sigurnosne probleme i ozbiljne probleme s putovanjima. “Zbog jakih vjetrova i ograničenja zračnog prostora, mali broj letova je danas otkazan”, rekao je predstavnik zračne luke Heathrow. “To će osigurati da velika većina putnika i dalje može putovati prema planu.” „Znamo koliko su putovanja važna u ovo doba godine i imamo dodatne kolege pri ruci na našim terminalima koji će podržati ljude na njihovim putovanjima. Potičemo putnike da kod svoje zrakoplovne kompanije provjere najnovije informacije o svom letu.”
Prizemljeni letovi za Heathrow
Jaki vjetrovi najviše su pogodili British Airways od zrakoplovnih prijevoznika, koji je otkazao 80 planiranih letova. Vremenski uvjeti utjecali su na domaće i međunarodne rute, ostavljajući putnike zaglavljene. Dužnosnici Heathrowa rekli su da je glavni razlog otkazivanja letova brzina vjetra koja je dosezala i do 132 km/h. Meteorološki ured također je izdao žuta upozorenja za vjetar i poledicu u većem dijelu zemlje. Kao odgovor na to, prijevoznici su radili na ponovnom rezerviranju putnika ili vraćanju novca putnicima. Frustracije su ostale velike jer su se kašnjenja nastavila. Anketa VisitEngland Christmas Trip Tracker potvrdila je da bi 8,8 milijuna Britanaca planiralo odmor u zemlji .
Rasprostranjeni poremećaji
Putnici su izrazili frustraciju zbog nedostatka trenutnih opcija ponovnog rezerviranja. Mnogi su opisali duge redove i ograničenu komunikaciju zračnih prijevoznika. Prizori su istaknuli izazove putovanja na odmor tijekom ekstremnih vremenskih nepogoda. Vrijeme je utjecalo na druge načine prijevoza osim Heathrowa. Trajektne tvrtke obustavile su usluge između Sjeverne Irske i Škotske, ostavljajući putnike zaglavljene u lukama. U međuvremenu, ograničenja brzine uzrokovala su kašnjenja i otkazivanja duž ključnih željezničkih pravaca. Osim toga, zatvaranje cesta i opasni uvjeti vožnje uzrokovali su široke poremećaje, utječući na planove za odmor diljem zemlje. U nedjelju su trajektne kompanije P&O Ferries, NorthLink Ferries, CalMac i DFDS otkazale određena putovanja. U međuvremenu, StenaLine je izdao upozorenja, podsjećajući putnike da prije putovanja provjere status svog trajekta.
Sigurnosne mjere
Vlasti su naglasile važnost davanja prioriteta sigurnosti putnika tijekom ovih izazovnih uvjeta. Osim toga, zračna luka Heathrow pozvala je putnike da provjere status leta prije odlaska u zračnu luku. Također im je savjetovano da razmotre alternativne aranžmane. Vrijeme ovih poremećaja nije moglo biti gore. S obzirom da je do Božića još samo nekoliko dana, blagdanska gužva s putovanjima već je u punom jeku. Mnogi putnici izrazili su strah da će propustiti obiteljska slavlja ili da neće moći pronaći alternativne mogućnosti. Ova kombinacija loših vremenskih uvjeta i putovanja na vrhuncu praznika stvorila je tešku situaciju za logističke izazove.
Heathrow savjetovanja
Heathrow i pogođeni zračni prijevoznici savjetovali su putnicima da ponovno rezerviraju let online ili zatraže povrat novca putem službenih kanala. Za one koji putuju cestom ili željeznicom, poticale su se sigurnosne mjere kao što su smanjene brzine i planiranje alternativnih ruta. “Nudimo besplatne promjene leta za one klijente koji su rezervirali letove na kratkim relacijama i koji ne žele putovati ovog vikenda, a ponudit ćemo opcije ponovne rezervacije i povrata kao i uvijek onima čija su putovanja prekinuta zbog ograničenja. .”
Foto Tomek Baginski na Unsplash
