大規模な拡張を発表
VFSグローバルは、米国全土に38カ所の英国ビザ申請センターを正式に開設した。これに伴い、英国ビザを申請したい米国居住者のアクセスを広げたいとしている。全体として、この開設は、英国での就学、旅行、ビジネス活動を目的とした旅行需要の高まりを物語っている。
ビザセンターが拡張される以前は、英国ビザ申請者の多くは、ビザセンターを訪れるためだけに遠距離を移動しなければなりませんでした。現在では
以前は、多くの申請者がビザセンターまで長距離を移動しなければならなかった。現在では、より多くのアメリカ人が自宅から近距離で申請できるようになった。
38 英国ビザ申請センター
パンデミック後の海外旅行の回復に伴い、米国居住者の英国ビザに対する需要は増加している。その結果、VFSグローバルの移転は、サービス範囲における重要なギャップを埋めることになる。現在、VFSグローバルはすでに世界60カ国以上の政府機関にビザ申請ソリューションを提供している。
VFSグローバルによると、新たに38店舗を展開するのは以下の通り：
- アトランタ
- オースティン
- ボストン
- バッファロー
- カールスバッド
- シャーロット
- シカゴ
- シンシナティ
- コロンブス
- ダラス
- デンバー
- デトロイト
- ハートフォード
- ヒューストン
- インディアナポリス
- ジャクソンビル
- カンザスシティ
- ラスベガス
- ロサンゼルス
- マイアミ
- ミルウォーキー
- ナッシュビル
- ニューオーリンズ
- ニューヨーク
- フィラデルフィア
- フェニックス
- ピッツバーグ
- ポートランド
- ローリー
- ソルトレイクシティ
- サンディエゴ
- サンフランシスコ
- シアトル
- セントルイス
- セントポール
- シラキュース
- タンパ
- ワシントンD.C.
これらのセンターはすべて、バイオメトリック登録、書類提出、オプションのプレミアムサービスを提供している。
さらに、この拡大により、申請予約の待ち時間が短縮される。
顧客アクセスの強化
特に、申請者はより簡単なアクセスと迅速な処理の恩恵を受けることができる。さらに、この拡張は、顧客体験を向上させるというVFSグローバルの使命にも合致している。
同社の米国ネットワークには、現在合計40以上の英国ビザセンターが含まれている。したがって、これは英国ビザ申請者にサービスを提供する場所が全米で大幅に増えたことを意味する。
「VFSグローバルの北米・カリブ海地域担当責任者であるアミット・クマール・シャルマは、「私たちは20年以上にわたって英国ビザ・移民局と提携してきました。
英国の戦略的ステップ
さらにこの動きは、旅行者とパートナー双方にとってのビザ手続きの合理化という英国内務省の目標もサポートしている。その結果、同局はこの取り組みによってサービス全体の質が向上し、満足度が高まることを期待している。
特筆すべきは、移動距離の短縮と予約可能時間の短縮により、申請者の負担が大幅に軽減されることである。したがって、家族連れや学生、出張の多い人には特にメリットがある。
さらに、VFSグローバルは季節的な需要急増をより適切に管理することができる。
英国の旅行とビジネスへの影響
やがてこの発展は、英国の観光、教育、大西洋を越えたビジネス関係も後押しするだろう。より利用しやすいビザの選択肢が増えることで、英国はより多くの旅行者を英国への訪問や投資に誘うことができるだろう。
全体として、VFSグローバルは2023年に全世界で2,700万件以上の申請を処理している。現在、米国が最優先市場となっている。
同様に重要なことは、よりローカライズされたアクセスは、より良いコンプライアンスとアプリケーションの正確性を促進することである。
次はどうする？
今後、VFSグローバルはデジタルツールの導入とカスタマーサポートサービスの強化を計画している。具体的には、申請者はオンラインでビザの状況を追跡したり、宅配便による書類の返送を選択したりできるようになる。
応募するには、VFSグローバルの公式ウェブサイトにアクセスし、最寄りのセンターを選択する。
まとめると、今回の拡大は、英国ビザ申請サービスを米国居住者にとってより利用しやすく、効率的にするための重要な一歩となる。
撮影：アレックス・ブロック アレックス・ブロック撮影：アレックス・ブロック アンスプラッシュ
