Žiadatelia o víza Spojeného kráľovstva v Nigérii čoskoro zažijú významné zmeny, keďže vízové centrá (VAC) prevezme nové vedenie. Cieľom tohto prechodu je zlepšiť služby a zefektívniť procesy a zabezpečiť efektívnejšie podávanie žiadostí o víza do Spojeného kráľovstva pre Nigérijčanov. Veľvyslanectvo Spojeného kráľovstva v Nigérii nedávno oznámilo, že spoločnosť VFS Global začne spravovať vízové centrá (VAC) v Nigérii. Nový dodávateľ prevezme riadenie od 19. novembra 2024. Táto zmena odráža záväzok vlády Spojeného kráľovstva zlepšiť vybavovanie žiadostí o víza a uspokojiť rastúci dopyt po cestovaní do Spojeného kráľovstva.
Čo by mali vedieť žiadatelia v Nigérii
Prechodom sa zavádzajú nové miesta a aktualizované služby pre žiadateľov v Nigérii. Konkrétne budú k dispozícii tri miesta, kde môžu žiadatelia podávať a vyzdvihovať svoje žiadosti o víza Spojeného kráľovstva. Konkrétne sa otvoria tri VAC v Lagose a Abuji, ktoré poskytnú moderné zariadenia určené na zlepšenie skúseností zákazníkov. Tieto centrá budú ponúkať odber biometrických údajov, predkladanie dokumentov a ďalšie základné služby. Okrem toho je cieľom týchto nových miest skrátiť čas potrebný na cestovanie žiadateľov, čím sa tento proces stane dostupnejším. Okrem toho budú nové miesta schopné uľahčiť podávanie žiadostí o víza Spojeného kráľovstva z celej krajiny. Počas prechodného obdobia budú musieť žiadatelia možno navštíviť rôzne centrá. Okrem toho budú dostávať e-mailom aj oznámenia obsahujúce pokyny o tom, ako prechod ovplyvní ich žiadosť. „Dodávateľ našich vízových centier v Nigérii sa mení,“ uvádza sa v príspevku veľvyslanectva Spojeného kráľovstva. „Počas tohto prechodu môžu niektorí zákazníci podávať a preberať svoje dokumenty na rôznych miestach. Ak sa vás to týka, budete kontaktovaní prostredníctvom e-mailu.“ Nižšie sú uvedené konkrétne miesta nových VAC:
- Abuja: V Abuji: Mezzanine Floor, Tower C, Churchgate Plaza, Plot 473, Cadastral Zone AO, Constitution Avenue, Central Business District.
- Lagos (Ikeja): Opebi Mall, Opebi, Link Road.
- Lagos (Victoria Island): Churchgate Plaza Tower 2, PC 31 Churchgate St.
Bývalá pobočka TLScontact VAC v Abuji, Lagose (Ikeja), Lagose (VI), Port Harcourte a Enugu sa zatvorí 13. decembra 2024. Veľvyslanectvo Spojeného kráľovstva v Nigérii odporúča žiadateľom, aby priebežne sledovali oficiálne platformy, ako je webová stránka VAC, kde sa nachádzajú aktualizácie a usmernenia. Veľvyslanectvo okrem toho ubezpečilo žiadateľov, že počas prechodného obdobia bude minimalizovať poruchy.
Prečo dochádza k prechodu
Táto zmena je v súlade s cieľom vlády Spojeného kráľovstva zvýšiť efektívnosť procesu podávania žiadostí o víza. Zavedením nového riadiaceho tímu veľvyslanectvo Spojeného kráľovstva očakáva rýchlejšie poskytovanie služieb a skrátenie času vybavovania. Toto rozhodnutie tiež zdôrazňuje dôležitosť vyhovieť rastúcemu počtu žiadateľov o víza Spojeného kráľovstva v Nigérii. Nový dodávateľ dúfa, že zavedie inovatívne riešenia, ktoré žiadateľom zjednodušia postupy. Konkrétne tieto modernizácie zahŕňajú lepšie digitálne nástroje a systémy plánovania stretnutí. Ich cieľom je riešiť bežné problémy, s ktorými sa žiadatelia o víza stretávajú. Veľvyslanectvo Spojeného kráľovstva tiež odporúča žiadateľom, aby si vopred naplánovali a potvrdili podrobnosti o stretnutí, aby sa vyhli narušeniam. Pred návštevou niektorého z nových vízových centier si môžu rezervovať stretnutie online. Zameranie na digitálnu transformáciu podčiarkuje úsilie vlády Spojeného kráľovstva o modernizáciu vízových služieb na celom svete.
Foto: Nupo Deyon Daniel on Unsplash