Proces podávania žiadostí o víza do Spojeného kráľovstva v Ghane prechádza významnou zmenou. Od 22. októbra 2024 sa novým dodávateľom žiadostí o víza stane spoločnosť VFS Global, ktorá nahradí TLScontact.
Pozadie
Predtým spoločnosť TLScontact spravovala žiadosti o víza Spojeného kráľovstva v Ghane. Potreba zlepšenia služieb a efektívnosti však viedla k zmene. Cieľom tejto zmeny je zlepšiť celkové skúsenosti žiadateľov o víza.
Spoločnosť VFS Global bude teraz vybavovať žiadosti o víza Spojeného kráľovstva v Ghane. Nové vízové centrum (VAC) sa nachádza na medziposchodí budovy Grand Oyeeman, South Liberation Link, Accra. Toto nové miesto sľubuje rýchlejšie a efektívnejšie služby. Okrem toho sa zmenou zavedú aj kratšie časy na podanie biometrických údajov a žiadostí.
Úrad Spojeného kráľovstva pre víza a prisťahovalectvo (UKVI) dohliada na celosvetovú sieť vízových centier Spojeného kráľovstva. V roku 2023 udelilo Spojené kráľovstvo celkovo 3 287 404 víz, ktoré zahŕňajú rôzne typy víz, ako sú návštevnícke, pracovné a študijné víza. Hoci presný počet ghanských žiadateľov nie je uvedený, nárast počtu udelených víz odráža rastúci záujem o cestovanie do Spojeného kráľovstva.
Vplyv na žiadateľov o víza Spojeného kráľovstva
Táto zmena sa dotkne súčasných aj budúcich žiadateľov o víza do Spojeného kráľovstva. Tí, ktorí už začali podávať svoje žiadosti prostredníctvom spoločnosti TLScontact, dostanú oznámenie e-mailom. V tomto e-maile budú uvedené pokyny, ako postupovať ďalej. Dôležitejšie je, že zmena nebude mať vplyv na rozhodnutia o žiadostiach o víza, čas spracovania ani ceny. Cieľom tohto uistenia je zabezpečiť žiadateľom hladký prechod.
Prechod na spoločnosť VFS Global pri podávaní žiadostí o víza Spojeného kráľovstva v Ghane prináša niekoľko zlepšení služieb. Napríklad čas podania biometrických údajov bude podstatne kratší. Okrem toho bude priemerný čas prevzatia pasu približne 20 minút. Cieľom týchto vylepšení je poskytnúť žiadateľom efektívnejšie a bezstresové služby. Okrem toho bude spoločnosť VFS Global ponúkať jasnejšie informácie na rozlíšenie medzi bezplatnými a platenými službami.
Pre žiadateľov, ktorí už začali podávať svoje žiadosti prostredníctvom služby TLScontact, bude proces prechodu bezproblémový. TLScontact bezpečne prenesie súbory a dokumenty do VFS Global. Tým sa zabezpečí, že všetky žiadosti o víza do Spojeného kráľovstva budú spracované bez prerušenia. Žiadatelia si môžu byť istí, že ich dokumenty budú spracované starostlivo a dôverne.
Žiadosti TLScontact podané do 15. novembra 2024 alebo skôr, ktoré ešte čakajú na rozhodnutie, budú riadne prevedené do spoločnosti VFS Global. Podľa tlačovej správy spoločnosti VFS Global bude žiadateľov kontaktovať, keď budú ich dokumenty alebo pasy pripravené na odoslanie.
Centrum pre podávanie žiadostí o víza TLScontact bude oficiálne zatvorené 15. novembra 2024.
Vyhlásenia úradníkov
Marc Owen, riaditeľ UKVI pre vízové, statusové a informačné služby, zdôraznil význam nového VAC. Uviedol, že cieľom prechodu je poskytnúť žiadateľom o víza v Ghane lepšie skúsenosti. Podporu prechodu vyjadrili aj ďalší predstavitelia UKVI a VFS Global.
„Otvorenie nášho nového centra VAC v Ghane predstavuje vzrušujúci míľnik v poskytovaní vízovej služby v Spojenom kráľovstve na svetovej úrovni, ktorá bude poskytovať dôležité digitálne inovácie a pohodlie zákazníkom na celom svete.“
Prechod na spoločnosť VFS Global ako nového dodávateľa žiadostí o víza v Ghane predstavuje významný krok v zlepšovaní procesu podávania žiadostí o víza v Spojenom kráľovstve. Vďaka lepším službám a efektívnejšiemu procesu podávania žiadostí sa žiadatelia môžu tešiť na lepšie skúsenosti.
Foto: Freepik
